Инструкция по добавлению UTM-меток

UTM-метки нужны для того, чтобы понимать, откуда пришёл пользователь, который оформил заявку или совершил покупку. Метки сохраняются в заказе, поэтому по ним можно отслеживать эффективность рекламы и источники продаж.

Поддерживаемые UTM-метки

• utm_source — источник трафика, например vk, telegram, yandex
• utm_medium — тип трафика, например cpc, social, email
• utm_campaign — название рекламной кампании
• utm_term — ключевое слово или дополнительный признак
• utm_content — конкретное объявление, баннер или вариант креатива

1. Персональный сайт

Для сайта UTM-метки добавляются через ?.

Базовая ссылка:

https://myafisha.ev2.ru/

Ссылка с UTM-метками:

https://myafisha.ev2.ru/?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=afisha_august&utm_content=banner_1

Ссылка на конкретное мероприятие

Исходная ссылка:

https://myafisha.ev2.ru/event/15749#date=2026-08-22&time=15:00

Если в ссылке уже есть #, UTM-метки для сайта всё равно добавляются через ? до символа #:

https://myafisha.ev2.ru/event/15749?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=afisha_august&utm_content=banner_1#date=2026-08-22&time=15:00

Правило для сайта:

• если в URL нет ? — добавляем ?utm_...;
• если ? уже есть — добавляем новые параметры через &;
• если в URL есть # — UTM-параметры размещаем до #.

2. Приложение VK

VK не передаёт обычные параметры URL в приложение, поэтому для ссылок на приложение используются UTM-метки после #.

Базовая ссылка:

https://vk.ru/app7770803_-186242833

Ссылка с UTM-метками:

https://vk.ru/app7770803_-186242833#utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=afisha_august&utm_content=banner_1

Если в ссылке на приложение уже есть #, новые параметры добавляются через &.

Пример из рекламы

Допустим, запускается реклама во ВКонтакте на мероприятие. Рекламная кампания — afisha_august, используется первый баннер.

Ссылка на сайт:

https://myafisha.ev2.ru/event/15749?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=afisha_august&utm_content=banner_1#date=2026-08-22&time=15:00

Ссылка на приложение VK:

https://vk.ru/app7770803_-186242833#utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=afisha_august&utm_content=banner_1

В результате в заказе можно определить:

• Источник: VK
• Тип трафика: cpc
• Кампания: afisha_august
• Объявление: banner_1

Коротко

• Сайт: ?utm_source=...
• Сайт, если ? уже есть: &utm_source=...
• VK-приложение: #utm_source=...
• VK-приложение, если # уже есть: &utm_source=...

Все UTM-метки сохраняются в заказе и позволяют отслеживать, откуда пришла заявка и продажа.

3. Вы можете выгрузить все заявки в Excel с источниками

Но самое важное — теперь вы можете отследить, из какого источника пришла заявка.

• Из приложения ВК в группе — источник отслеживается автоматически, без необходимости проставлять отдельные UTM-метки.
• Из приложения Телеграм — источник отслеживается автоматически, без необходимости проставлять отдельные UTM-метки.
• С виджета на вашем сайте — источник отслеживается автоматически, включая домен, если у вас несколько сайтов.
• С персонального сайта — отдельно определяется домен с вашей афишей.

Все эти источники можно увидеть при выгрузке заявок в Excel и использовать для анализа эффективности каналов привлечения клиентов.